PremiumBonus Хаб

Идеи, кейсы и аналитика для управления клиентской базой

Онлайн курс

CRM-маркетинг: от базы клиентов до повторных покупок

Научитесь превращать клиентскую базу в повторные покупки с помощью CRM, сегментации и автоматизации.

Топ кейс

Чаще, а не дороже: как рост частоты покупок увеличил выручку сети кафе «Вилка-Ложка»

+40% – рост частоты покупок
До 25% – рост выручки с гостя в месяц
+21,2 – рост LTV

Интересный кейс

Раменский Деликатес

Как мы остановили «тихий отток» и вернули частоту покупок с помощью ИИ

Новый кейс

Запуск системной работы с клиентской базой и сегментами в сети кофеен «Рецепт»

Стоимость возврата клиента уменьшена на 33%. Доля выручки от коммуникаций увеличилась до 17%

Новое

Цифры индустрии

Сравните ваши показатели со средними по отрасли

Кейсы

Истории успеха наших клиентов

Реальные результаты внедрения PremiumBonus

Бары

04.12.2024

Сегментация базы и персональный подход к каждой категории гостей

Рост среднего чека лояльных клиентов на 20%

Кафе

29.11.2024

Разработка и запуск телеграм-бота для федеральной сети кафе «Помпончик»

15,5 тысяч регистраций за два месяца с даты запуска

Бары

22.11.2024

Интеграция программы лояльности с мобильным приложением и кассой

Увеличение среднего чека по картам лояльности на 8%

Бары

25.10.2024

Кейс сети пивных магазинов «Дрова»

Увеличение оборота по картам лояльности до 60%

Рестораны

02.10.2024

Мобильное приложение для сети ресторанов Berёzka Group

Рост сегмента постоянных покупателей до 16%

Кофейни

30.08.2024

Переход от пластиковых карт к электронным в сети кондитерских

Рост выручки по программе на 400% за год

Все кейсы

Статьи

База знаний

Экспертные статьи и полезные материалы

CRM

12.08.2026

CRM-сценарии

Какие автоматические коммуникации действительно увеличивают продажи

Лояльность

26.06.2026

Программа лояльности для retail

Почему бонусов уже недостаточно

CRM

26.06.2026

Как считать эффективность CRM-рассылок

Покупки, выручка, retention и контрольные группы

Лояльность

26.06.2026

Какие акции и промокоды приводят к повторным покупкам

Лояльность

26.06.2026

Клиентская база не приносит повторные продажи

Что проверить в первую очередь

Лояльность

25.06.2026

Стратегии роста повторных покупок в retail

Эффективные методы увеличения повторных продаж через текущую базу

Все статьи

Вебинары

Обучающие вебинары

Вебинары и записи с кейсами и инсайтами от экспертов

Будь в курсе первым — подпишись
на наш Telegram!

Мероприятия, новости и полезные фишки — там, где удобно!
Жми кнопку и присоединяйся!