PremiumBonus Хаб

Идеи, кейсы и аналитика для управления клиентской базой

Онлайн курс

CRM-маркетинг: от базы клиентов до повторных покупок

Научитесь превращать клиентскую базу в повторные покупки с помощью CRM, сегментации и автоматизации.

Топ кейс

Чаще, а не дороже: как рост частоты покупок увеличил выручку сети кафе «Вилка-Ложка»

+40% – рост частоты покупок
До 25% – рост выручки с гостя в месяц
+21,2 – рост LTV

Интересный кейс

Раменский Деликатес

Как мы остановили «тихий отток» и вернули частоту покупок с помощью ИИ

Новый кейс

Запуск системной работы с клиентской базой и сегментами в сети кофеен «Рецепт»

Стоимость возврата клиента уменьшена на 33%. Доля выручки от коммуникаций увеличилась до 17%

Новое

Цифры индустрии

Сравните ваши показатели со средними по отрасли

Кейсы

Истории успеха наших клиентов

Реальные результаты внедрения PremiumBonus

Досуг

15.05.2024

Реанимация клиентской базы и рост лояльного ядра благодаря триггерным рассылкам и промокодам

Снижение оттока клиентов на 22%

Продукты

02.05.2024

Прикассовые экраны и мобильное приложение

Средний ежегодный прирост выручки 23-25%

Продукты

12.04.2024

CRM-маркетинг – точка роста сети «Раменский деликатес»

Увеличение клиентской базы в 4 раза

Одежда

31.03.2024

Успешный выход на рынок B2C с PremiumBonus

Увеличение клиентской базы на 94% и рост среднего чека на 60%

Цветы

29.03.2024

Автоматические и ручные рассылки, начисление бонусов и работа с обратной связью

Увеличение клиентской базы на 53%

Досуг

27.03.2024

Возможности программы лояльности PremiumBonus для удержания клиентов

Рост средней доли выручки от рассылок с 38% до 50%

Все кейсы

Статьи

База знаний

Экспертные статьи и полезные материалы

Лояльность

22.06.2026

Как повысить LTV покупателей

Без увеличения бюджета на performance

CRM

28.04.2026

CDP для ресторанов

Как объединить зал, доставку, сайт, приложение, программу лояльности как вернуть гостей, как повысить частоту визитов и средний чек

CRM

24.04.2026

Предиктивная CRM-аналитика с ИИ

Как снизить отток клиентов

CRM

24.04.2026

Что такое CDP

В чём разница с CRM, как внедрить, как выбрать

NPS

23.04.2026

NPS в гостинице и отеле

Как измерять удовлетворенность гостей

Mobile app

22.04.2026

Как мобильное приложение помогает измерять NPS

Методы измерения NPS и удовлетворенности с помощью мобильного приложения

Все статьи

Вебинары

Обучающие вебинары

Вебинары и записи с кейсами и инсайтами от экспертов

Будь в курсе первым — подпишись
на наш Telegram!

Мероприятия, новости и полезные фишки — там, где удобно!
Жми кнопку и присоединяйся!