PremiumBonus Хаб
Идеи, кейсы и аналитика для управления клиентской базой
Новый кейс
Запуск системной работы с клиентской базой и сегментами в сети кофеен «Рецепт»
Стоимость возврата клиента уменьшена на 33%
Доля выручки от коммуникаций увеличилась до 17%
Топ кейс
Чаще, а не дороже: как рост частоты покупок увеличил выручку сети кафе «Вилка-Ложка»
+40% – рост частоты покупок
До 25% – рост выручки с гостя в месяц
+21,2 – рост LTV
Интересный кейс
Раменский Деликатес
Как мы остановили «тихий отток» и вернули частоту покупок с помощью ИИ
Кейсы
Истории успеха наших клиентов
Реальные результаты внедрения PremiumBonus
Кофейни
14.05.2026
Запуск системной работы с клиентской базой и сегментами в сети кофеен «Рецепт»
Стоимость возврата клиента уменьшена на 33%.
Доля выручки от коммуникаций увеличилась до 17%
Продукты
05.02.2026
Как мы остановили «тихий отток» и вернули частоту покупок с помощью ИИ
Выросла частота покупок в сегментах на 19-36%. Увеличилась выручка с клиента в месяц до +78%
Кафе
30.01.2026
Чаще, а не дороже: как рост частоты покупок увеличил выручку
40% – рост частоты покупок, до 21,2% – рост выручки с гостя в месяц
Рестораны
30.12.2025
Сервис сквозного сбора обратной связи (NPS) для сети ресторанов «Тапчан»
Средний индекс удовлетворенности гостей – 100%, конверсия в ответы на опрос – 10,5%
Одежда
10.08.2025
Многоуровневая программа лояльности с регистрацией в Телеграме для модного бренда одежды
Привлечение более 50% клиентов в программу лояльности
Рестораны
05.08.2025
Рассылки, бонусная программа и кешбэк в известной группе ресторанов
Увеличение выручки на 40,5%
Статьи
База знаний
Экспертные статьи и полезные материалы
CRM
28.04.2026
CDP для ресторанов
Как объединить зал, доставку, сайт, приложение, программу лояльности как вернуть гостей, как повысить частоту визитов и средний чек
Mobile app
22.04.2026
Как мобильное приложение помогает измерять NPS
Методы измерения NPS и удовлетворенности с помощью мобильного приложения
Mobile app
21.04.2026
Создание мобильного приложения для сети заведений
Ключевые требования и рекомендации
Вебинары
Обучающие вебинары
Вебинары и записи с кейсами и инсайтами от экспертов
Прошедшие вебинары
Как сохранить коммуникацию с клиентами без Telegram
Что удерживает клиентов в 2026 году
Итоги года, анонс новинок 2026 и розыгрыш призов
Контроль оттока клиентов с помощью AI
Топ-3 драйвера роста ресторана
5+1 практических кейсов использования ИИ для HoReCa
SEO, программа лояльности и персонализация: как увеличить объем новых и повторных заказов в общепите
Персонализация маркетинга в ритейле: как данные и автоматизация увеличивают LTV и выручку без новых затрат на привлечение
Мобильные приложения и Mini Apps в Telegram-боте
Доставка+Персонализация:
как независимая доставка
и индивидуальный подход
к гостю влияют на рост прибыли
Потенциал опросов для эффективных маркетинговых стратегий. Кейс кафе-пекарен «Волконский»
Как увеличить прибыль вашей кофейни: инновационные стратегии программы лояльности и маркетинговых акций
Как сократить отток лояльных клиентов и увеличить конверсию в программу лояльности?
Стратегический маркетинг vs. тактические акции: как системы лояльности могут работать на бренд
Карты лояльности: как привлечь гостей и увеличить повторные продажи
Будь в курсе первым — подпишись
на наш Telegram!
Мероприятия, новости и полезные фишки — там, где удобно!
Жми кнопку и присоединяйся!
Общество с ограниченной ответственностью «Премиум Бонус»
ИНН: 7725279218
ОГРН: 1157746600550
Внесен в Реестр программ для ЭВМ, регистрационный № 2017614520 от 18.04.2017 г.
Платформа
Управление клиентской базой
Коммуникации
Клиентский опыт
Инфраструктура
©️ 2026. Все права защищены
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее