Сервис лояльности
для клиентов и бизнеса
PremiumBonus помогает запускать бонусы, электронные карты, персональные предложения, рассылки и аналитику без разработки собственной системы.
Сервис лояльности — это не скидочная карта, а система повторных продаж
PremiumBonus — это платформа лояльности, которая объединяет инструменты для клиентов, бизнеса и маркетинга в одном окне.
Клиент получает выгоду
Бонусы, скидки, персональные предложения и электронные карты в Wallet. Каждая покупка приносит баллы, а система запоминает предпочтения и предлагает то, что действительно нужно.
Бизнес видит историю покупок
Сервис лояльности клиентов собирает и анализирует данные о каждом госте: от первого визита до последнего чека. Владелец видит, кто, когда и что покупает, и может принимать решения на основе реальных данных.
Маркетинг управляет возвратом
Система лояльности автоматически запускает триггерные кампании для реактивации «спящих» клиентов, персональные предложения в день рождения и цепочки welcome-писем для новых участников.
Сервис программ лояльности PremiumBonus — готовое решение для бизнеса, которое
окупается с первых месяцев.
Когда бизнесу нужен сервис программ лояльности
Клиенты покупают один раз и не возвращаются
PremiumBonus автоматически начисляет бонусы за каждую
покупку и запускает триггерные кампании, которые возвращают
гостей снова и снова.
База есть, но с ней никто не работает
PremiumBonus сегментирует клиентов по частоте визитов,
среднему чеку и предпочтениям — и предлагает готовые сценарии для каждого сегмента.
Скидки дают, но эффект не считают
PremiumBonus показывает ROMI каждой акции, динамику выручки и частоту покупок — вы видите, какие инструменты реально работают.
Карты лояльности есть, но не влияют на продажи
PremiumBonus превращает карту в полноценный инструмент: добавляет бонусы, рассылки, аналитику и сегментацию в одном окне.
Акции запускаются вручную без сегментов
PremiumBonus автоматизирует персональные предложения на основе поведения клиента: день рождения, снижение активности, триггеры на сумму чека.
Нет единой аналитики по программе лояльности
PremiumBonus собирает данные с касс, CRM и программы лояльности в единый дашборд — вся картина по бизнесу в одном месте.
Что входит в сервис лояльности PremiumBonus
Для клиента
Электронная карта
Цифровая карта в Wallet для быстрой идентификации и
начисления бонусов
Бонусный счёт
Личный кабинет с историей начислений, списаний и текущим балансом
Персональные предложения
Скидки и акции, подобранные под предпочтения и историю покупок
Статусы и привилегии
Уровни лояльности с повышенными бонусами и особыми
условиями
Уведомления
Push, SMS и Telegram о бонусах, акциях и изменении статуса
Для бизнеса
Правила начисления
Гибкая настройка бонусов, скидок и промокодов под сценарии бизнеса
Сегментация
Разделение клиентов по покупкам, активности и предпочтениям
Триггерные рассылки
Автоматические сценарии SMS, email и Push на основе действий клиента
Интеграции с кассами
Автоматический учёт покупок и начисление бонусов через кассу
Отчёты по эффективности
Аналитика программы лояльности: ROMI, частота покупок, выручка
Как сервис лояльности доводит клиента до повторной покупки
Клиент вступает в
программу
Мгновенная регистрация без лишних полей — клиент получает карту лояльности за 10 секунд и сразу начинает копить
Покупка попадает в
профиль
Каждая покупка
автоматически фиксируется в
едином профиле — бизнес видит историю, предпочтения и потенциал клиента
Система начисляет
бонусы
Мгновенное начисление
бонусов и кешбэка по гибким правилам — клиент чувствует
выгоду сразу, возвращаться хочется чаще
Клиент получает повод
вернуться
Триггерные рассылки,
персональные предложения и
напоминания возвращают
клиента — повторная покупка становится привычкой
Бизнес видит результат
Прозрачная аналитика роста LTV, частоты покупок и процента удержания — каждый рубль инвестиций в
лояльность окупается
Сервис карт лояльности или полноценная платформа?
Только карта лояльности
Сервис лояльности PremiumBonus
Идентификация клиента
Пластиковая или электронная карта с штрихкодом
Электронная карта в Wallet, NFC, QR — мгновенное распознавание
Начисление бонусов
Фиксированный процент или ручной ввод
Гибкие правила начисления и списания с любыми сценариями
Персональные предложения
Единые скидки для всех держателей
карт
Предложения на основе истории покупок и
предпочтений каждого клиента
Сегментация
Только по номеру карты
Глубокая сегментация по покупкам, активности, LTV и гео
Рассылки
Отсутствуют или общие SMS всем
Триггерные SMS, email, Push и Telegram-кампании по сегментам
Аналитика
Только оборот по картам
ROMI, частота покупок, LTV, когортный анализ в едином дашборде
Интеграции с кассами
Базовая привязка без аналитики
Готовые модули для всех популярных касс и CRM
Сервис карт лояльности решает только задачу идентификации клиента. PremiumBonus — это полноценная платформа, которая управляет всей программой лояльности: от
начисления бонусов до аналитики и интеграций в одном окне.
Для каких бизнесов подходит сервис лояльности
PremiumBonus подходит для любого бизнеса с регулярными покупками. Вот какие сценарии лояльности работают в разных отраслях.
Рестораны и кафе
Бонусы за каждое посещение,
триггерные рассылки с персональными предложениями и автоматическое начисление через кассу.
Кофейни
Программа «каждый 6-й напиток в
подарок» с электронной картой в Wallet и Push-уведомлениями о новых позициях.
Ритейл
Многоуровневая программа с
градациями Gold/Platinum, кешбэк для топ-клиентов и реактивация спящей базы.
Франшизы и сети
Единая программа лояльности для всех точек с централизованным управлением и общей бонусной системой для гостей.
Сфера услуг
Начисление бонусов за визит,
напоминания о повторной записи через Telegram или SMS и реферальная программа.
Сервис лояльности подключается к кассам, CRM и API
PremiumBonus работает поверх вашей текущей инфраструктуры — не нужно менять кассы, CRM или нанимать разработчиков для интеграции. Мы помогаем с подключением и настройкой.
Кассовые системы
Интеграция с популярными кассами для автоматического учёта покупок и начисления бонусов
CRM
Двусторонняя синхронизация с вашей CRM для единой картины по каждому клиенту
Мобильное приложение
Готовые SDK и API для встраивания программы лояльности в ваше приложение
API
Открытое API для кастомных интеграций с любыми внешними системами
40+ интеграций
Готовые модули для интеграции с десятками популярных сервисов и платформ
Помощь с подключением
Персональный менеджер помогает с настройкой и подключением на всех этапах
Что меняется после запуска сервиса лояльности
После внедрения PremiumBonus бизнес видит измеримые изменения по ключевым метрикам — от повторных покупок до оттока клиентов.
Повторные покупки
Доля клиентов, которые возвращаются за второй и третьей покупкой. PremiumBonus отслеживает динамику по периодам 30, 60 и 90 дней и показывает рост возвратов.
Частота визитов
Количество визитов одного клиента в
месяц. Сервис автоматически считает
частоту, сегментирует гостей по
активности и помогает удерживать
внимание каждого.
Средний чек
Средняя сумма одной покупки клиента. PremiumBonus показывает динамику чека по сегментам и выявляет точки роста за счёт cross-sell и upsell.
LTV
Пожизненная ценность клиента —
сколько прибыли приносит один гость за всё время. Сервис рассчитывает LTV и прогнозирует доход от программы лояльности.
Отток
Процент клиентов, переставших
совершать покупки. PremiumBonus
сигнализирует о снижении активности и запускает реактивацию до того, как клиент ушёл навсегда.
Доля клиентов с картой
Сколько процентов гостей оформили карту лояльности. Сервис показывает охват программы, конверсию в карту и эффективность промо-кампаний.
Сколько стоит сервис лояльности
Стоимость зависит от числа точек, интеграций и сценариев использования. Мы подбираем тариф под ваш бизнес:
от небольших кофеен до сетей с сотнями филиалов.
Стартовый тариф
от 30 000 ₽
в месяц
Часто задаваемые вопросы о сервисе лояльности
Что такое сервис лояльности PremiumBonus?
PremiumBonus — облачная платформа для автоматизации программ лояльности. Сервис объединяет начисление бонусов, скидки по промокодам, выпуск электронных карт, сегментацию клиентской базы и триггерные рассылки в одном окне.
Что входит в сервис программ лояльности PremiumBonus?
В PremiumBonus входят: бонусная программа, скидки и промокоды, электронные карты, сегментация базы, триггерные рассылки (SMS, email, Push, Telegram), аналитика и интеграции с кассами, CRM и по API.
Чем сервис лояльности отличается от CRM?
CRM хранит контакты и историю взаимодействия с клиентами. Сервис лояльности управляет механиками — начисляет бонусы, применяет скидки, запускает триггерные рассылки. PremiumBonus сочетает оба подхода в единой платформе.
Можно ли использовать PremiumBonus как сервис карт лояльности?
Да. PremiumBonus поддерживает выпуск электронных карт в Google Wallet и Apple Wallet, а также пластиковых карт. Карта идентифицирует клиента, а сервис управляет бонусами, скидками и персональными предложениями.
Сколько стоит платформа лояльности PremiumBonus?
Стартовый тариф — от 30 000 ₽ в месяц. В стоимость входит доступ ко всем инструментам: бонусы, скидки, карты, рассылки, сегментация и аналитика. Точная стоимость зависит от числа точек, интеграций и сценариев использования.
Как быстро можно запустить сервис лояльности?
Базовую программу можно запустить за один день: зарегистрироваться, настроить правила начисления бонусов и подключить кассу или CRM. Полноценный запуск с интеграциями и дизайном карт занимает от 3 до 7 дней.
Какие интеграции поддерживает сервис лояльности PremiumBonus?
PremiumBonus интегрируется с кассовыми системами, CRM и мобильными приложениями через SDK и API. В библиотеке более 40 готовых интеграций. Мы помогаем с подключением и настройкой на всех этапах.
Общество с ограниченной ответственностью «Премиум Бонус»
ИНН: 7725279218
ОГРН: 1157746600550
Внесен в Реестр программ для ЭВМ, регистрационный № 2017614520 от 18.04.2017 г.
Платформа
Управление клиентской базой
Коммуникации
Клиентский опыт
Инфраструктура
©️ 2026. Все права защищены
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее