Для ритейла, ресторанов и отелей
Увеличивайте повторные покупки, визиты и выручку
с текущей базы
Делите базу на активных, спящих и потерянных, запускайте офферы и смотрите, что возвращает покупателей и гостей
в покупку или визит
С нами работают 400+ компаний
Выберите сценарий под ваш бизнес
Ритейл
Рестораны, кафе и бары
Отели, гостиницы и курорты
Другие отрасли
Ритейл
Когда база уже есть и нужно понять кто покупает повторно, какие акции работают и как вернуть клиентов в магазин или на сайт
Повторные покупки
Сегменты
LTV
Бонусы и акции
Online/Offline
Как продуктовая сеть увеличила клиентскую базу в 4 раза
Как увеличить конверсию во вторую покупку до 26,7%
Как триггерные коммуникации увеличивают конверсию до 123%
Рестораны, кафе и бары
Когда база гостей уже есть и нужно понять: кто возвращается чаще, какие акции приводят к повторным визитам и как закрыть план по выручке, если упали визиты или заказы
Гости
Повторные визиты
Сегменты гостей
Акции и бонусы
Доставка
Как рост частоты визитов увеличил выручку: +40% к частоте покупок и до +25% к выручке
Как каскадные рассылки вернули гостей: 9,4% возврата и 6,7% оборота от возвратных механик
Как триггерные коммуникации дали до 17% выручки и снизили стоимость возврата клиентов на 33%
Отели, гостиницы и курорты
Когда данные о гостях, бронированиях, ресторанах и услугах разрознены и нужно объединить их, запускать сезонные предложения и возвращать гостей на повторные заезды
Гости
Бронирования
Повторные заезды
Единая база
Сезонные предложения
Другие отрасли
Когда клиенты уже есть, но база не работает системно: нужно вернуть старых клиентов, запускать предложения по сегментам и приводить людей к повторным покупкам или визитам
Повторные покупки и визиты
Возврат клиентов
Триггерные рассылки
Бонусы и промокоды
Как триггерные рассылки и промокоды снизили отток клиентов на 22%
Как приложение и программа лояльности собрали 21 тыс. гостей и повысили средний чек на 10%
Как производитель спецодежды вышел в B2C: +94% к клиентской базе и +60% к среднему чеку
База начинает приносить выручку, когда с ней работают по шагам
Собирайте клиентов из разных каналов, делите по поведению, запускайте сценарии возврата и считайте выручку от коммуникаций
Шаг 1. Собираем базу из разных каналов
Данные из кассы, сайта, формы, Wallet, Telegram-бота и приложения попадают в один контур
Шаг 2. Видим поведение клиентов
Система разделяет клиентов по поведению: новые, активные, засыпающие, потерянные и постоянные
Шаг 3. Делим базу на сегменты
Для каждого сегмента запускается свой сценарий: подарок новым, бонус активным, промокод засыпающим, реактивация потерянным
Шаг 4. Запускаем поводы вернуться
Клиент получает повод вернуться в покупку, визит, заказ, бронирование или повторное обращение
Шаг 5. Считаем, что сработало
Система показывает, кто вернулся, сколько купил и какую выручку принесла коммуникация
Интеграции с системами,
на которых уже работает ваш бизнес
40+
интеграций с системами автоматизации
Инструменты, из которых
собирается решение
Программа лояльности
Бонусы, статусы, скидки и правила
для разных сценариев: первая покупка, повторный визит, день рождения, реактивация.
CRM-коммуникации
Сообщения по сегментам: промокод засыпающим, подарок новым, напоминание о бонусах активным.
Аналитика
Видно, какие акции и рассылки вернули клиентов, сколько покупок они сделали и какую выручку принесли.
AI-сегментация
Система помогает найти клиентов с риском оттока и подобрать группы для возврата, допродажи или персонального оффера.
CDP-платформа
Данные из касс, сайта, приложения, CRM и коммуникаций собираются в единую клиентскую базу.
Wallet-карты
Карта лояльности всегда в телефоне клиента: бонусы, акции, push-уведомления и быстрый доступ к предложениям.
Когда простой программы лояльности уже недостаточно
Бонусы и рассылки уже работают, но нужно понимать, что происходит с базой: кто покупает повторно, кто уходит, какие офферы возвращают клиентов и какую выручку приносит CRM-маркетинг.
Единый профиль клиента
Покупки, визиты, бонусы, коммуникации и история клиента собираются в одной карточке.
Сегменты и RFM
База делится по поведению: новые, активные, засыпающие, потерянные, лояльные и самые ценные клиенты.
Прогноз оттока
Система показывает клиентов с риском ухода, чтобы запустить возврат до того, как они перестанут покупать.
LTV и повторные покупки
Видно, какие сегменты покупают чаще, сколько приносят и как меняется ценность клиента.
Эффективность рассылок
Понятно, какие акции и коммуникации вернули клиентов, сколько покупок дали и какую выручку принесли.
AI-сегментация
AI помогает находить группы клиентов для возврата, допродажи и персональных предложений.
Кейсы: как компании возвращают клиентов и растят выручку
Ритейл
Рестораны, кафе и бары
Отели, гостиницы и курорты
Другие отрасли
Как продуктовая сеть увеличила клиентскую базу в 4 раза
Как увеличить конверсию во вторую покупку до 26,7%
Как триггерные коммуникации увеличивают конверсию до 123%
Как рост частоты визитов увеличил выручку: +40% к частоте покупок и до +25% к выручке
Как триггерные коммуникации дали до 17% выручки и снизили стоимость возврата клиентов на 33%
Как каскадные рассылки вернули гостей: 9,4% возврата и 6,7% оборота от возвратных механик
Как триггерные рассылки и промокоды снизили отток клиентов на 22%
Как приложение и программа лояльности собрали 21 тыс. гостей и повысили средний чек на 10%
Как производитель спецодежды вышел в B2C: +94% к клиентской базе и +60% к среднему чеку
Частые вопросы
Подходит ли PremiumBonus для ритейла?
Да. PremiumBonus помогает розничным сетям собирать базу покупателей, учитывать их покупки по программе лояльности, делить клиентов по поведению и запускать сценарии для повторных покупок.
Если у компании есть сайт или интернет-магазин, PremiumBonus может учитывать данные о заказах участников программы лояльности, которые передаются в систему.
Можно ли связать платформу с 1С, кассой, сайтом и приложением?
Да. PremiumBonus интегрируется с кассами, учётными системами, сайтами, приложениями и CRM, чтобы данные о клиентах, бонусах, чеках, заказах и активности участников программы лояльности собирались в одной базе.
Можно ли работать с online и offline-базой в одной системе?
Да, если данные передаются в PremiumBonus. В системе можно объединять информацию из розничных точек, кассы, сайта, интернет-заказов, Wallet-карт, Telegram-бота и приложения, чтобы видеть историю клиента как участника программы лояльности.
Как понять, какие акции реально возвращают покупателей?
В аналитике видно, какие рассылки, офферы и бонусы привели клиента к повторной покупке или визиту, сколько выручки они принесли и какие сегменты сработали лучше.
Чем PremiumBonus отличается от простой бонусной программы?
Простая программа начисляет бонусы. PremiumBonus помогает управлять базой: сегментировать клиентов, запускать разные сценарии возврата и считать результат коммуникаций.
Для какого масштаба бизнеса подходит решение?
PremiumBonus подходит компаниям, у которых уже есть клиентская база и повторные покупки или визиты: розничным сетям, ресторанам, кафе, отелям и другим сетевым форматам. Особенно полезен бизнесам, которым важно не просто начислять бонусы, а работать с базой, удержанием, частотой и выручкой от текущих клиентов.
Хотите увеличить повторные покупки и выручку с текущей базы?
Оставьте заявку — подберём сценарии, которые помогут вернуть покупателей и гостей в покупку или визит
Блог: как работать с базой, чтобы клиенты возвращались и покупали чаще
Ритейл
Как увеличить повторные покупки и средний чек
CRM-аналитика
Как находить клиентов с риском оттока и возвращать их до ухода
CDP и единая база
Как объединить данные из кассы, сайта, приложения и коммуникаций
Общество с ограниченной ответственностью «Премиум Бонус»
ИНН: 7725279218
ОГРН: 1157746600550
ОКВЭД: 62.01
Код вида деятельности в области ИТ: 1.01, 2.01
Внесен в Реестр программ для ЭВМ, регистрационный № 2017614520 от 18.04.2017 г.
Платформа
Управление клиентской базой
Коммуникации
Клиентский опыт
Инфраструктура
©️ 2026. Все права защищены
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее