ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ

Знайте о ваших клиентах всё: пол, возраст, историю покупок и посещений, средний чек и т.д. Собирайте единый профиль гостя или покупателя и выстраивайте двусторонние персонализированные коммуникации.

Будьте доступны для ваших гостей и покупателей в любое время. Получайте низкую стоимость коммуникации и высокую конверсию достижимости.

Используйте программу лояльности как гибкий конструктор для настройки акций и предложений. Применяйте динамические статусы, промокоды, абонементы, бонусы, скидки и многое другое.

Коммуницируйте с гостями и покупателями привычным для них способом связи, повышайте лояльность и увеличивайте экономические показатели вашего бизнеса, используя до 8 каналов коммуникаций и выстраивая стоимостные каскады.

Заблаговременно выделяйте сегменты гостей и покупателей, подверженных потере, и делайте предложения для удержания с учетом их предпочтений.

Устанавливайте эмоциональную связь
с гостями и покупателями, реактивируйте и удерживайте клиентов с помощью геймификации от PremiumBonus.

Проявляйте внимание к каждому гостю и покупателю и повышайте лояльность к бренду с электронными картами от PremiumBonus.

Используйте мобильное приложение
как кастомное решение для организации доставки с возможностью интеграции с системами автоматизации касс HoReCa
и Retail.

Выстраивайте коммуникацию и собирайте обратную связь для улучшения экономических показателей вашего бизнеса. Используйте Pop up виджеты PremiumBonus для анонсов акций 
и предложений, запуска опросов и отзывов.