
Увеличивайте повторные визиты гостей и управляйте клиентской базой сети ресторанов из одной системы











Кафе
Чаще, а не дороже: как рост частоты покупок увеличил выручку
+40% – рост частоты покупок, до 21,2% – рост выручки с гостя в месяц
Рестораны
Сервис сквозного сбора обратной связи (NPS) для сети ресторанов «Тапчан»
Средний индекс удовлетворенности гостей – 100%, конверсия в ответы на опрос – 10,5%
Рестораны
Система формирования клиентской базы для ресторанов «Джонджоли»
11,06% – возврат клиентов от общего оборота по картам лояльности
Бары
Сегментация базы и персональный подход к каждой категории гостей
Рост среднего чека лояльных клиентов на 20%
Рестораны
Мобильное приложение для сети ресторанов Berёzka Group
Рост сегмента постоянных покупателей до 16%
Рост конкуренции
и агрегаторов
На фоне множества схожих предложений покупатели перестают замечать стандартные акции и скидки
Нет единой базы гостей
Данные о гостях разрознены между кассой, доставкой, сайтом и программой лояльности, что мешает выстраивать персональные коммуникации
Неэффективная персонализация
Одинаковые предложения для всех гостей не учитывают их интересы и поведение, снижая вовлечённость и повторные визиты
Гости перестают возвращаться
После первого визита многие гости не возвращаются, а у бизнеса нет инструментов для их своевременного удержания
Устаревшие механики лояльности
Простое накопление бонусов уже не удерживает гостей. Нужны персональные предложения и автоматические сценарии коммуникаций
Маркетинг работает вслепую
Без аналитики по клиентской базе сложно понимать причины оттока, эффективность акций и точки роста бизнеса
Сбор, объединение и сегментация клиентских данных из всех каналов — основа персонализации
и работы с лояльностью

Интеллектуальные механизмы сегментации, предиктивной аналитики и рекомендательный движок — для точного таргетинга и роста повторных визитов

Бонусы, скидки, статусы, динамические правила — под любые сценарии и типы бизнеса

Поддержка email-, SMS-, Telegram-рассылок, в том числе через TG-боты и TG Mini App. Сценарии и автоворонки позволяют выстраивать осмысленные диалоги и возвращать гостей

Удобный доступ к карте лояльности, акциям и балансу — всегда под рукой у клиента

Поощрение за приглашение новых клиентов — расширяйте базу без лишних затрат на рекламу

Вовлекающие механики: квесты, челленджи, игры — усиливают вовлеченность и стимулируют покупки

Позволяют собирать качественную аналитику и понимать реальное отношение клиентов к бренду

Гарантирует безопасность всех операций и эффективно предотвращает любые мошеннические действия, обеспечивая надежную защиту

Оставьте заявку — мы пришлём персональное предложение

+25%
повторных визитов благодаря программе лояльности кафе или ресторана
до 40%
рост выручки за счёт персонализированных предложений
-22%
оттока клиентской базы
до 60%
средний чек держателей карты лояльности ресторана
Лидер в сфере эффективных решений для повышения лояльности гостей ресторанов, баров и кафе
40+
интеграций с системами автоматизации

Оставьте заявку и мы свяжемся
с вами в ближайшее время
Общество с ограниченной ответственностью «Премиум Бонус»
ИНН: 7725279218
ОГРН: 1157746600550
ОКВЭД: 62.01
Код вида деятельности в области ИТ: 1.01, 2.01
Внесен в Реестр программ для ЭВМ, регистрационный № 2017614520 от 18.04.2017 г.
Платформа
Управление клиентской базой
Коммуникации
Клиентский опыт
Инфраструктура
©️ 2026. Все права защищены
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее