PremiumBonus Хаб
Идеи, кейсы и аналитика для управления клиентской базой
Новый кейс
Запуск системной работы с клиентской базой и сегментами в сети кофеен «Рецепт»
Стоимость возврата клиента уменьшена на 33%
Доля выручки от коммуникаций увеличилась до 17%
Топ кейс
Чаще, а не дороже: как рост частоты покупок увеличил выручку сети кафе «Вилка-Ложка»
+40% – рост частоты покупок
До 25% – рост выручки с гостя в месяц
+21,2 – рост LTV
Интересный кейс
Раменский Деликатес
Как мы остановили «тихий отток» и вернули частоту покупок с помощью ИИ
Кейсы
Истории успеха наших клиентов
Реальные результаты внедрения PremiumBonus
Кафе
13.11.2023
Преимущества детального изучения своей аудитории с помощью опроса
62% респондентов впоследствии снова совершали покупки
Бары
01.11.2023
Внедрение эффективных инструментов управления CRM-маркетингом
Рост количества повторных визитов на 52,6%, а LTV — в 2,6 раза
Продукты
25.10.2023
Как создать базу постоянных покупателей с минимумом затрат
Увеличение оформляемости бонусных карт с 1% до 4,9%
Кофейни
12.10.2023
Увеличение выручки и ключевых показателей через повышение лояльности гостей
Рост выручки на 8,5% и базы гостей на 35%
Статьи
База знаний
Экспертные статьи и полезные материалы
Лояльность
26.09.2024
Автоматизация маркетинга как ключ к росту прибыли
Семь основных этапов внедрения программы лояльности
NPS
25.07.2024
Комплексное решение для управления отзывами клиентов
Сервис сквозного сбора обратной связи от PremiumBonus
Бонусы
17.07.2024
Зачем ограничивать списание бонусов?
Два главных подхода к управлению покупательской активностью
Геймификация
05.06.2024
Как геймификация увеличивает трафик гостей
Примеры удачных игровых механик в ресторанном бизнесе
Чат-бот
11.03.2024
Возможности чат-ботов в Telegram
Разработка и настройка от PremiumBonus
Чат-бот
16.01.2024
Потенциал использования чат-ботов в ресторанном бизнесе
Оптимизация процессов и повышение лояльности гостей
Вебинары
Обучающие вебинары
Вебинары и записи с кейсами и инсайтами от экспертов
Прошедшие вебинары
Как сохранить коммуникацию с клиентами без Telegram
Что удерживает клиентов в 2026 году
Итоги года, анонс новинок 2026 и розыгрыш призов
Контроль оттока клиентов с помощью AI
Топ-3 драйвера роста ресторана
5+1 практических кейсов использования ИИ для HoReCa
SEO, программа лояльности и персонализация: как увеличить объем новых и повторных заказов в общепите
Персонализация маркетинга в ритейле: как данные и автоматизация увеличивают LTV и выручку без новых затрат на привлечение
Мобильные приложения и Mini Apps в Telegram-боте
Доставка+Персонализация:
как независимая доставка
и индивидуальный подход
к гостю влияют на рост прибыли
Потенциал опросов для эффективных маркетинговых стратегий. Кейс кафе-пекарен «Волконский»
Как увеличить прибыль вашей кофейни: инновационные стратегии программы лояльности и маркетинговых акций
Как сократить отток лояльных клиентов и увеличить конверсию в программу лояльности?
Стратегический маркетинг vs. тактические акции: как системы лояльности могут работать на бренд
Карты лояльности: как привлечь гостей и увеличить повторные продажи
Будь в курсе первым — подпишись
на наш Telegram!
Мероприятия, новости и полезные фишки — там, где удобно!
Жми кнопку и присоединяйся!
Общество с ограниченной ответственностью «Премиум Бонус»
ИНН: 7725279218
ОГРН: 1157746600550
Внесен в Реестр программ для ЭВМ, регистрационный № 2017614520 от 18.04.2017 г.
Платформа
Управление клиентской базой
Коммуникации
Клиентский опыт
Инфраструктура
©️ 2026. Все права защищены
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее