PremiumBonus Хаб

Идеи, кейсы и аналитика для управления клиентской базой

Новый кейс

Запуск системной работы с клиентской базой и сегментами в сети кофеен «Рецепт»

Стоимость возврата клиента уменьшена на 33%
Доля выручки от коммуникаций увеличилась до 17%

Топ кейс

Чаще, а не дороже: как рост частоты покупок увеличил выручку сети кафе «Вилка-Ложка»

+40% – рост частоты покупок
До 25% – рост выручки с гостя в месяц
+21,2 – рост LTV

Интересный кейс

Раменский Деликатес

Как мы остановили «тихий отток» и вернули частоту покупок с помощью ИИ

Вебинар 27 августа

От первого чека до повторной покупки

Как бизнесу выстроить систему возврата клиентов

Новое

Цифры индустрии

Сравните ваши показатели со средними по отрасли

Кейсы

Истории успеха наших клиентов

Реальные результаты внедрения PremiumBonus

Кафе

13.11.2023

Преимущества детального изучения своей аудитории с помощью опроса

62% респондентов впоследствии снова совершали покупки

Кафе

10.11.2023

Автоматизация процессов маркетинга сети кафе «Му-му»

Рост LTV на 15,3%

Бары

01.11.2023

Внедрение эффективных инструментов управления CRM-маркетингом

Рост количества повторных визитов на 52,6%, а LTV — в 2,6 раза

Продукты

25.10.2023

Как создать базу постоянных покупателей с минимумом затрат

Увеличение оформляемости бонусных карт с 1% до 4,9%

Кофейни

20.10.2023

Внедрение новой программы лояльности

Увеличение среднего чека на 12%

Кофейни

12.10.2023

Увеличение выручки и ключевых показателей через повышение лояльности гостей

Рост выручки на 8,5% и базы гостей на 35%

Все кейсы

Статьи

База знаний

Экспертные статьи и полезные материалы

Чат-бот

23.01.2026

Бот для лояльности

Как работает связка Wallet-карты и Telegram-бота

Лояльность

11.12.2025

Бонусная система лояльности

Как повысить повторные продажи и удержание клиентов

CRM

04.12.2025

CRM-маркетинг для ритейла

Персональные продажи и лояльность покупателей

Чат-бот

28.11.2025

Почему программа лояльности в Telegram важна для бизнеса

Управление клиентским опытом и выстраивание эмоциональной связи с брендом

Лояльность

14.11.2025

Программа лояльности для гостиницы и отеля

Важный инструмент для увеличения клиентов и повышения прибыли

CRM

17.10.2025

CRM-маркетинг в HoReCa

Как ресторанам и кафе выстраивать долгосрочные отношения с гостями

Все статьи

Вебинары

Обучающие вебинары

Вебинары и записи с кейсами и инсайтами от экспертов

Будь в курсе первым — подпишись
на наш Telegram!

Мероприятия, новости и полезные фишки — там, где удобно!
Жми кнопку и присоединяйся!