Бесплатный вебинар 22 октября: привлекаем и удерживаем гостей фуд-бизнеса Участвовать

PremiumBonus Хаб

Идеи, кейсы и аналитика для управления клиентской базой

Онлайн курс

CRM-маркетинг: от базы клиентов до повторных покупок

Научитесь превращать клиентскую базу в повторные покупки с помощью CRM, сегментации и автоматизации.

Топ кейс

Чаще, а не дороже: как рост частоты покупок увеличил выручку сети кафе «Вилка-Ложка»

+40% – рост частоты покупок
До 25% – рост выручки с гостя в месяц
+21,2 – рост LTV

Интересный кейс

Раменский Деликатес

Как мы остановили «тихий отток» и вернули частоту покупок с помощью ИИ

Новый кейс

Запуск системной работы с клиентской базой и сегментами в сети кофеен «Рецепт»

Стоимость возврата клиента уменьшена на 33%. Доля выручки от коммуникаций увеличилась до 17%

Новое

Цифры индустрии

Сравните ваши показатели со средними по отрасли

Кейсы

Истории успеха наших клиентов

Реальные результаты внедрения PremiumBonus

Кофейни

14.05.2026

Запуск системной работы с клиентской базой и сегментами в сети кофеен «Рецепт»

Стоимость возврата клиента уменьшена на 33%.
Доля выручки от коммуникаций увеличилась до 17%

Продукты

05.02.2026

Как мы остановили «тихий отток» и вернули частоту покупок с помощью ИИ

Выросла частота покупок в сегментах на 19-36%. Увеличилась выручка с клиента в месяц до +78%

Кафе

30.01.2026

Чаще, а не дороже: как рост частоты покупок увеличил выручку

40% – рост частоты покупок, до 21,2% – рост выручки с гостя в месяц

Рестораны

30.12.2025

Сервис сквозного сбора обратной связи (NPS) для сети ресторанов «Тапчан»

Средний индекс удовлетворенности гостей – 100%, конверсия в ответы на опрос – 10,5%

Одежда

10.08.2025

Многоуровневая программа лояльности с регистрацией в Телеграме для модного бренда одежды

Привлечение более 50% клиентов в программу лояльности

Рестораны

05.08.2025

Рассылки, бонусная программа и кешбэк в известной группе ресторанов

Увеличение выручки на 40,5%

Все кейсы

Статьи

База знаний

Экспертные статьи и полезные материалы

CRM

08.10.2026

Как вернуть гостя в ресторан

10 автоматических CRM-сценариев

Лояльность

08.10.2026

Гость из агрегатора

Как перевести его в свою базу и удержать

CRM

06.10.2026

CRM-сценарии ресторана

От первого заказа до повторного визита

CRM

02.10.2026

Сегментация гостей ресторана

Какие сегменты нужны маркетологу

CRM

30.09.2026

Автоматизация маркетинга ресторана

Сценарии, сегментация и персонализация

CRM

25.09.2026

CRM для ресторана

Как выбрать систему для работы с гостями и повторными продажами

Все статьи

Вебинары

Обучающие вебинары

Вебинары и записи с кейсами и инсайтами от экспертов

Будь в курсе первым — подпишись
на наш Telegram!

Мероприятия, новости и полезные фишки — там, где удобно!
Жми кнопку и присоединяйся!