PremiumBonus Хаб
Идеи, кейсы и аналитика для управления клиентской базой
Новый кейс
Запуск системной работы с клиентской базой и сегментами в сети кофеен «Рецепт»
Стоимость возврата клиента уменьшена на 33%
Доля выручки от коммуникаций увеличилась до 17%
Топ кейс
Чаще, а не дороже: как рост частоты покупок увеличил выручку сети кафе «Вилка-Ложка»
+40% – рост частоты покупок
До 25% – рост выручки с гостя в месяц
+21,2 – рост LTV
Интересный кейс
Раменский Деликатес
Как мы остановили «тихий отток» и вернули частоту покупок с помощью ИИ
Кейсы
Истории успеха наших клиентов
Реальные результаты внедрения PremiumBonus
Кафе
13.11.2023
Преимущества детального изучения своей аудитории с помощью опроса
62% респондентов впоследствии снова совершали покупки
Бары
01.11.2023
Внедрение эффективных инструментов управления CRM-маркетингом
Рост количества повторных визитов на 52,6%, а LTV — в 2,6 раза
Продукты
25.10.2023
Как создать базу постоянных покупателей с минимумом затрат
Увеличение оформляемости бонусных карт с 1% до 4,9%
Кофейни
12.10.2023
Увеличение выручки и ключевых показателей через повышение лояльности гостей
Рост выручки на 8,5% и базы гостей на 35%
Статьи
База знаний
Экспертные статьи и полезные материалы
CRM
17.10.2025
CRM-маркетинг в HoReCa
Как ресторанам и кафе выстраивать долгосрочные отношения с гостями
Чат-бот
10.10.2025
Кому подойдут чат‑боты: сегменты, задачи, сценарии
Как чат‑боты помогают кафе, ресторанам, гостиницам и отелям автоматизировать процессы, повышать уровень сервиса и увеличивать прибыль
Аналитика
19.09.2025
Аналитика в ресторанах: современные инструменты для роста прибыли
Как использовать RFM-анализ и машинное обучение для роста бизнеса
Лояльность
12.09.2025
Бонусная программа и программа лояльности: в чем разница?
Как выбрать подходящий инструмент для вашего бизнеса
Лояльность
22.08.2025
Программа лояльности для магазина одежды
Как увеличить продажи и привлечь постоянных клиентов
Вебинары
Обучающие вебинары
Вебинары и записи с кейсами и инсайтами от экспертов
Прошедшие вебинары
Как сохранить коммуникацию с клиентами без Telegram
Что удерживает клиентов в 2026 году
Итоги года, анонс новинок 2026 и розыгрыш призов
Контроль оттока клиентов с помощью AI
Топ-3 драйвера роста ресторана
5+1 практических кейсов использования ИИ для HoReCa
SEO, программа лояльности и персонализация: как увеличить объем новых и повторных заказов в общепите
Персонализация маркетинга в ритейле: как данные и автоматизация увеличивают LTV и выручку без новых затрат на привлечение
Мобильные приложения и Mini Apps в Telegram-боте
Доставка+Персонализация:
как независимая доставка
и индивидуальный подход
к гостю влияют на рост прибыли
Потенциал опросов для эффективных маркетинговых стратегий. Кейс кафе-пекарен «Волконский»
Как увеличить прибыль вашей кофейни: инновационные стратегии программы лояльности и маркетинговых акций
Как сократить отток лояльных клиентов и увеличить конверсию в программу лояльности?
Стратегический маркетинг vs. тактические акции: как системы лояльности могут работать на бренд
Карты лояльности: как привлечь гостей и увеличить повторные продажи
Будь в курсе первым — подпишись
на наш Telegram!
Мероприятия, новости и полезные фишки — там, где удобно!
Жми кнопку и присоединяйся!
Общество с ограниченной ответственностью «Премиум Бонус»
ИНН: 7725279218
ОГРН: 1157746600550
Внесен в Реестр программ для ЭВМ, регистрационный № 2017614520 от 18.04.2017 г.
Платформа
Управление клиентской базой
Коммуникации
Клиентский опыт
Инфраструктура
©️ 2026. Все права защищены
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее