Бесплатный курс: как выстроить системный CRM-маркетинг Подробнее →

PremiumBonus Хаб

Идеи, кейсы и аналитика для управления клиентской базой

Онлайн курс

CRM-маркетинг: от базы клиентов до повторных покупок

Научитесь превращать клиентскую базу в повторные покупки с помощью CRM, сегментации и автоматизации.

Топ кейс

Чаще, а не дороже: как рост частоты покупок увеличил выручку сети кафе «Вилка-Ложка»

+40% – рост частоты покупок
До 25% – рост выручки с гостя в месяц
+21,2 – рост LTV

Интересный кейс

Раменский Деликатес

Как мы остановили «тихий отток» и вернули частоту покупок с помощью ИИ

Новый кейс

Запуск системной работы с клиентской базой и сегментами в сети кофеен «Рецепт»

Стоимость возврата клиента уменьшена на 33%. Доля выручки от коммуникаций увеличилась до 17%

Новое

Цифры индустрии

Сравните ваши показатели со средними по отрасли

Кейсы

Истории успеха наших клиентов

Реальные результаты внедрения PremiumBonus

Рестораны

03.07.2025

Программа лояльности и запуск эффективных каскадных рассылок для возврата клиентов

Рост оборота на 6,7% в известной группе ресторанов

Рестораны

15.06.2025

Welcome-бонусы, кешбэк и триггерные рассылки в ресторане восточной кухни

Увеличение среднего чека на 50,35% за 3 месяца

Рестораны

20.02.2025

Система формирования клиентской базы для ресторанов «Джонджоли»

11,06% – возврат клиентов от общего оборота по картам лояльности

Туризм

22.01.2025

Инновационные маркетинговые подходы в развитии курорта «Роза Хутор»

Единая цифровая экосистема: рост повторных визитов

Рестораны

27.12.2024

Каскадные рассылки для возврата нелояльных клиентов

Увеличение оборота сети современных бистро на 6%

Одежда

25.12.2024

Wallet-карты и настройка персонализированных рассылок

Рост конверсии на вторую покупку до 26,7%

Все кейсы

Статьи

База знаний

Экспертные статьи и полезные материалы

CRM

17.08.2026

Омниканальный CRM-маркетинг

Объединение Email, SMS, Push и Telegram для роста продаж

CRM

12.08.2026

CRM-сценарии

Какие автоматические коммуникации действительно увеличивают продажи

Лояльность

26.06.2026

Программа лояльности для retail

Почему бонусов уже недостаточно

CRM

26.06.2026

Как считать эффективность CRM-рассылок

Покупки, выручка, retention и контрольные группы

Лояльность

26.06.2026

Какие акции и промокоды приводят к повторным покупкам

Лояльность

26.06.2026

Клиентская база не приносит повторные продажи

Что проверить в первую очередь

Все статьи

Вебинары

Обучающие вебинары

Вебинары и записи с кейсами и инсайтами от экспертов

Будь в курсе первым — подпишись
на наш Telegram!

Мероприятия, новости и полезные фишки — там, где удобно!
Жми кнопку и присоединяйся!