Идеи, кейсы и аналитика для управления клиентской базой
Онлайн курс
CRM-маркетинг: от базы клиентов до повторных покупок
Научитесь превращать клиентскую базу в повторные покупки с помощью CRM, сегментации и автоматизации.
Топ кейс
Чаще, а не дороже: как рост частоты покупок увеличил выручку сети кафе «Вилка-Ложка»
+40% – рост частоты покупок
До 25% – рост выручки с гостя в месяц
+21,2 – рост LTV
Интересный кейс
Раменский Деликатес
Как мы остановили «тихий отток» и вернули частоту покупок с помощью ИИ
Новый кейс
Запуск системной работы с клиентской базой и сегментами в сети кофеен «Рецепт»
Стоимость возврата клиента уменьшена на 33%. Доля выручки от коммуникаций увеличилась до 17%
Статьи
Экспертные статьи и полезные материалы
Mobile push
02.06.2025
Высокая эффективность при минимальных затратах
Аналитика
29.01.2025
Целевые метрики CRM для увеличения прибыли
Лояльность
26.09.2024
Семь основных этапов внедрения программы лояльности
NPS
25.07.2024
Сервис сквозного сбора обратной связи от PremiumBonus
Бонусы
17.07.2024
Два главных подхода к управлению покупательской активностью
Геймификация
05.06.2024
Примеры удачных игровых механик в ресторанном бизнесе
Вебинары
Вебинары и записи с кейсами и инсайтами от экспертов
Прошедшие вебинары
Как сохранить коммуникацию с клиентами без Telegram
Что удерживает клиентов в 2026 году
Итоги года, анонс новинок 2026 и розыгрыш призов
Контроль оттока клиентов с помощью AI
Топ-3 драйвера роста ресторана
5+1 практических кейсов использования ИИ для HoReCa
SEO, программа лояльности и персонализация: как увеличить объем новых и повторных заказов в общепите
Персонализация маркетинга в ритейле: как данные и автоматизация увеличивают LTV и выручку без новых затрат на привлечение
Мобильные приложения и Mini Apps в Telegram-боте
Доставка+Персонализация:
как независимая доставка
и индивидуальный подход
к гостю влияют на рост прибыли
Потенциал опросов для эффективных маркетинговых стратегий. Кейс кафе-пекарен «Волконский»
Как увеличить прибыль вашей кофейни: инновационные стратегии программы лояльности и маркетинговых акций
Как сократить отток лояльных клиентов и увеличить конверсию в программу лояльности?
Стратегический маркетинг vs. тактические акции: как системы лояльности могут работать на бренд
Карты лояльности: как привлечь гостей и увеличить повторные продажи
Будь в курсе первым — подпишись
на наш Telegram!

Мероприятия, новости и полезные фишки — там, где удобно!
Жми кнопку и присоединяйся!
Общество с ограниченной ответственностью «Премиум Бонус»
ИНН: 7725279218
ОГРН: 1157746600550
Внесен в Реестр программ для ЭВМ, регистрационный № 2017614520 от 18.04.2017 г.
Платформа
Управление клиентской базой
Коммуникации
Клиентский опыт
Инфраструктура
Решения
Отрасли
Формат бизнеса
Документы
CRM-маркетинг
©️ 2026. Все права защищены
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее