🎁 Получите подарок и примите участие в праздничном розыгрыше! --д : --ч : --м
Узнать подробнее
  1. Главная
  2. Сервис сквозного сбора обратной связи (NPS)

Собирайте обратную связь и превращайте её в рост бизнеса

Создавайте опросы, получайте отзывы, мотивируйте клиентов и повышайте рейтинг вашего бизнеса в несколько кликов

Как это работает

Автоматизируйте общение с клиентами без потери
персонального подхода

Создайте опрос NPS
за 5 минут

Никакого программирования. Используйте простой конструктор для создания опросов

Разошлите опрос в рассылке или разместите в заведении

Отправьте ссылку по email, SMS, разместите QR-код в точке продаж. Клиенты ответят за 2 минуты

Получайте отзывы, аналитику и поощряйте клиентов

Выявляйте негативные отзывы в реальном времени, чтобы быстро реагировать

Укрепляйте лояльность клиентов

Отслеживайте NPS, находите самых преданных клиентов и увеличивайте их LTV с помощью простых опросов.

Покажите клиентам, что их мнение действительно меняет ваш сервис к лучшему.

Создавайте персонализированные предложения для самых вовлеченных, возвращайте тех, кто охладел, и стройте сообщество вокруг вашего бренда, где каждый чувствует свою ценность.

Индекс потребительской лояльности NPS

2,547

Промоутеры

+52%

Рост LTV

Система опросов, которая повышает качество сервиса и усиливает возврат клиентов

Собирайте точную обратную связь, улучшайте процессы и укрепляйте доверие — полный цикл аналитики и работы с отзывами в одном инструменте

Увеличивайте NPS, лояльность клиентов через активную обратную связь

Получайте реальные инсайты (оценка NPS) о качестве сервиса

Повышайте NPS компании – рейтинг на картах и в отзывах

Возвращайте клиентов чаще за счёт быстрого реагирования на проблемы

Мотивируйте клиентов бонусами за отзывы

Анализируйте результаты прямо в личном кабинете

Превратите каждый отзыв в новый контакт

Каждый оставленный контакт — это начало диалога. Создавайте лояльное сообщество вокруг вашего бренда, чтобы напрямую общаться с клиентами, предлагать им эксклюзивные возможности и делать их постоянными партнерами.

Сообщество лояльных последователей

Ваши клиенты чувствуют свою причастность и ценность, когда вы общаетесь с ними напрямую

Прямой канал для самых важных новостей

Первыми сообщайте о запусках, специальных акциях и новых возможностях тем, кто действительно заинтересован

Основа для долгосрочных отношений

Превращайте разовую транзакцию в многолетнюю лояльность

Интеграции и каналы

Выбирайте удобный канал для связи с клиентами

E-mail рассылки

Автоматические опросы после покупки

SMS / Push / Telegram

Мгновенные уведомления клиентам

QR-коды

На чеках или в заведении

Слушайте клиентов.
Улучшайте сервис.
Растите быстрее.

Результаты наших клиентов

+32% положительных отзывов

за 3 месяца

Внедрили QR-коды на чеках и начали поощрять клиентов бонусными напитками за отзывы

+2.3 балла рейтинга

на Яндекс.Картах

Автоматизировали сбор отзывов после каждой покупки через email-рассылки

Возможности сервиса опросов

Превратите обратную связь от клиентов в ваше конкурентное преимущество – повышайте индекс потребительской лояльности NPS 

Конструктор опросов

Создавайте кастомные опросы NPS с готовыми шаблонами

Мультиканальная рассылка

Через SMS, мессенджеры,
e-mail, мини-приложения — туда, где клиент точно увидит

Сегментация клиентов

Таргетируйте опросы  лояльности клиентов на нужные группы аудитории

Бонусы за отзывы

Настраивайте систему вознаграждений

Автоматическая аналитика

Наглядные отчёты и графики в реальном времени

Настройка автосообщений

Триггерные рассылки по событиям и действиям

Модерация отзывов

Контролируйте публикацию отзывов до их размещения

Импорт/экспорт данных

Интеграция с CRM и выгрузка в любых форматах

Хотите увеличить повторные продажи и средний чек?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Количество точек
1001

Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее

Пожалуйста, подтвердите, что вы человек