В современном ритейле одним из главных вызовов остается стабильный рост выручки в периоды низкого спроса — так называемом несезоне. Но что делать, если сезонные пики уже прошли, а базой клиентов пользоваться сложно или она не дает ожидаемого дохода? Ответ — грамотное управление текущей клиентской базой и использование современных инструментов маркетинга.
В этой статье расскажем, как ритейл-бизнесу увеличить выручку через текущую базу даже в несезон, и почему именно сейчас важно инвестировать в автоматизированные платформы лояльности.
Время чтения – 3 минуты
Многие ритейлеры ошибочно полагают, что рост продаж возможен только за счет привлечения новых клиентов. На самом деле, повторные покупки существующих клиентов в 4-5 раз дешевле привлечения новых и более успешны с точки зрения доходности.
Основные преимущества работы с текущей базой:
Нет необходимости тратить крупные бюджеты на маркетинговую активность и привлечение.
Перекрестные продажи и апсейлы работают лучше среди знакомых клиентских сегментов.
Регулярное взаимодействие формирует доверие и удержание.
Персонализация предложений
Используйте данные о покупках, чтобы разрабатывать индивидуальные акции и рекомендации. Клиент, получив предложение, которое действительно ему интересно, скорее совершит повторную покупку.
Проведение специальных мероприятий и эксклюзивных распродаж
Организуйте закрытые акции для VIP-клиентов или предложите им участие в закрытых распродажах. Такой подход повышает уровень вовлеченности и мотивирует покупки.
Внедрение автоматизированных программ лояльности
Используйте платформы, такие как PremiumBonus, для автоматизации уведомлений, персональных предложений и сбора аналитики. Это повышает эффективность коммуникации и помогает быстро реагировать на поведение клиентов.
Обновление ассортимента и ассортиментных предложений
Подготовьте специальные комплекты товаров или брендов, популярных в вашей базе, чтобы стимулировать покупки в несезон.
Использование СМС, e-mail и мобильных уведомлений
Для информирования о специальных акциях и предложениях — своевременная коммуникация увеличит шансы подтолкнуть клиента к покупке.
Несезон — это не повод ставить бизнес на паузу. Напротив, это отличная возможность укрепить отношения с текущими клиентами и подготовиться к будущему сезону. Чем раньше вы начнете работать с базой, тем выше шансы не только сохранить, но и значительно увеличить выручку.
Если вы ищете надежное решение для автоматизации работы с клиентской базой и повышения лояльности, платформа PremiumBonus — ваш идеальный партнер. Она помогает не только управлять программами лояльности, но и автоматизировать маркетинговые стратегии, собирать и анализировать данные о клиентах, создавать персональные предложения. В результате — рост повторных покупок, увеличение среднего чека и снижение затрат на маркетинг.
Итог
Будь в курсе первым — подпишись
на наш Telegram!

Мероприятия, новости и полезные фишки — там, где удобно!
Жми кнопку и присоединяйся!
Дата публикации: 24.06.2026
Будь в курсе первым — подпишись
на наш Telegram!

Мероприятия, новости и полезные фишки — там, где удобно!
Жми кнопку и присоединяйся!
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Общество с ограниченной ответственностью «Премиум Бонус»
ИНН: 7725279218
ОГРН: 1157746600550
Внесен в Реестр программ для ЭВМ, регистрационный № 2017614520 от 18.04.2017 г.
Платформа
Управление клиентской базой
Коммуникации
Клиентский опыт
Инфраструктура
©️ 2026. Все права защищены
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее