Партнерская политика PremiumBonus
1. Что такое Партнерская программа PremiumBonus
Партнерская программа PremiumBonus – единая форма сотрудничества компании «Премиум Бонус» с сетью бизнес-партнеров (далее Партнеров) на территории Российской Федерации. Основой сотрудничества PremiumBonus c Партнерами является совместное продвижение решений PremiumBonus на рынке ресторанных и розничных систем управления и реализация проектов на базе наших решений. В настоящем документе изложена суть Партнерской политики компании и порядок взаимоотношений, возникающих в процессе осуществления сотрудничества. Партнерская программа призвана обеспечить вас преимуществами, учитывающими ваши интересы в развитии бизнеса по распространению PremiumBonus.
2. Цели Партнерской программы
Мы хотим, чтобы на основе нашего сотрудничества вы построили успешный бизнес, поэтому предусмотрели эффективную систему развития внутри Партнерской сети: по мере вашего продвижения по ступеням нашей программы ваши преимущества будут расти.
Мы хотим оперативно обеспечивать вас всей необходимой информацией, а также оказывать вашим специалистам качественную поддержку при реализации проектов внедрения PremiumBonus, поэтому постарались разработать для вас максимально прозрачную и удобную схему работы.
Мы хотим, чтобы технологии, которые мы разрабатываем, были в полной мере доступны вашим клиентам, поэтому большое внимание уделяем обучению ваших специалистов, занимающихся продвижением, продажей и внедрением PremiumBonus.
Мы хотим, чтобы в рамках партнерского сотрудничества с “Премиум Бонус”, между Партнерами не возникало прецедентов на фоне спорных ситуаций по клиентам, для чего разработали и описали прозрачную систему закрепления, сопровождения и передачи клиентов между Партнерами.
3. Структура партнерства
Мы разработали прогрессивную систему уровней Партнерской программы PremiumBonus. Инвестируя ваше время и силы в развитие бизнеса с PremiumBonus, вы получите разнообразные преимущества и поддержку, а главное – с помощью новейших технологий сможете предоставить своим клиентам наилучший сервис.
Партнером не может стать лицо, являющееся:
клиентом компании «Премиум Бонус»
сотрудником компании «Премиум Бонус»
сотрудником Партнера
лицо, являющееся аффилированным к вышеперечисленным лицам
Принятие окончательного решения о партнерстве остается на усмотрение компании «Премиум Бонус».
Программа предусматривает четыре Партнерских статуса, каждый из которых имеет три внутренних уровня. Статус Партнера пересматривается один раз в год и может изменяться в ту или иную сторону в зависимости от степени соответствия критериям присвоения соответствующего статуса (Таблица 1). Внутренний уровень Партнера пересматривается один раз в год и может изменяться в зависимости от выполнения предусмотренных плановых показателей (Таблица 2).
4. Статусы Партнерства
4.1
Агент (Agent)
«Агент» - статус Партнера, обеспечивающего поиск и последующую передачу клиентов компании «Премиум Бонус», являющейся Принципалом в соответствии с заключенным агентским договором (далее Принципал). Агент не занимается продажей, сопровождением и технической поддержкой, поэтому статус не требует сертификации.
4.2
Начинающий Партнер (Selling)
Статус «Начинающий Партнер» присваивается Партнеру после прохождения первичной сертификации у Принципала, предоставляющей право на осуществление самостоятельных продаж решений Принципала, за исключением заключения договоров от лица Принципала и приема платежей, связанных с использованием лицензии или внедрения решений.
4.3
Продвинутый Партнер (Developing)
Статус «Продвинутый Партнер» присваивается Партнеру после прохождения повторной сертификации у Принципала, предоставляющей право на сопровождение Клиента, осуществление допродаж модулей и расширений сервиса, предоставляемого Принципалом, за исключением заключения договоров от лица Принципала и приема платежей, связанных с использованием лицензии или внедрением решений.
4.4
Премиальный Партнер (Premium)
Статус «Премиальный Партнер» присваивается Партнеру после прохождения технической сертификации у Принципала, предоставляющей право на осуществление технической поддержки «первой линии» Клиента.
5. Критерии соответствия статусам Партнерства
и вознаграждение
Партнерская программа PremiumBonus – единая форма сотрудничества компании «Премиум Бонус» с сетью бизнес-партнеров (далее Партнеров) на территории Российской Федерации. Основой сотрудничества PremiumBonus c Партнерами является совместное продвижение решений PremiumBonus на рынке ресторанных и розничных систем управления и реализация проектов на базе наших решений. В настоящем документе изложена суть Партнерской политики компании и порядок взаимоотношений, возникающих в процессе осуществления сотрудничества. Партнерская программа призвана обеспечить вас преимуществами, учитывающими ваши интересы в развитии бизнеса по распространению продуктов PremiumBonus.
Таблица 1. Критерии соответствия статуса Партнерства
Таблица 2. Условия и размеры вознаграждения
6. Порядок закрепления клиента за Партнером
Обязательным условием для закрепления клиента за Партнером является передача лида по форме, предоставленной Принципалом на этапе заключения партнерского соглашения, и до начала переговоров специалистов “Премиум Бонус” с потенциальным клиентом.
При передаче клиента, специалисты “Премиум Бонус” проводят обязательную проверку лида на наличие дублей. При обнаружении дубля, право закрепления остается за Партнером, который первым передал клиента в работу. Исключением считаются случаи передачи незакрепленных клиентов, находящихся на промежуточных/заключительных этапах переговоров, при условии, что Партнер со своей стороны предоставляет подтверждающую фактуру о проведенной активной работе, способствующей продаже сервиса PremiumBonus.
7. Спорные ситуации
Обязательным условием для закрепления клиента за Партнером является передача лида по форме, предоставленной Принципалом на этапе заключения партнерского соглашения, и до начала переговоров специалистов “Премиум Бонус” с потенциальным клиентом.
Все спорные ситуации рассматриваются в индивидуальном порядке. Финальное решение спорных ситуаций остается за “Премиум Бонус”.
Общество с ограниченной ответственностью «Премиум Бонус»
ОГРН 1157746600550
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее